想象力經(jīng)濟(jì)！

消費(fèi)者想象力升級(jí)

從消費(fèi)能力上看，90后、00后肯定不是消費(fèi)主體，雖然最小的90后都已經(jīng)18歲了。但這個(gè)時(shí)代已經(jīng)發(fā)生重要變化，年輕人雖然沒(méi)有掌握占多數(shù)的社會(huì)財(cái)富，卻引導(dǎo)著整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)。

應(yīng)對(duì)這種消費(fèi)的轉(zhuǎn)變，在洛可可創(chuàng)新設(shè)計(jì)集團(tuán)董事長(zhǎng)賈偉看來(lái)，企業(yè)家就需要“想象力思維”，“農(nóng)業(yè)時(shí)代的農(nóng)場(chǎng)主對(duì)土地有想象力，工業(yè)時(shí)代工程師、工人甚至是企業(yè)家對(duì)機(jī)械設(shè)備、工業(yè)制造有想象力。在后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)家的想象力應(yīng)該放在哪里？放在用戶(hù)身上。”

在6月初的“2017正和島創(chuàng)變者年會(huì)”上，賈偉在演講中說(shuō)。

在賈偉看來(lái)，想象力經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)生有三大背景。

第一是消費(fèi)升級(jí)。消費(fèi)升級(jí)到底是什么？是消費(fèi)者有錢(qián)了，開(kāi)始買(mǎi)貴的東西了嗎？有人有這樣的錯(cuò)覺(jué)，但事實(shí)上，消費(fèi)升級(jí)的實(shí)質(zhì)是消費(fèi)者想象力的升級(jí)。羅振宇也曾在節(jié)目中談到類(lèi)似的話(huà)題，比如你問(wèn)七八十歲的祖母，你最想吃的是什么，她絞盡腦汁也說(shuō)不出魚(yú)子醬。很多90后或00后的消費(fèi)者他們的想象力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于70后、80后，如果做不到年輕人想象力的程度，你的產(chǎn)品怎么服務(wù)他？怎么能想象出更好的場(chǎng)景、內(nèi)容打動(dòng)用戶(hù)？又如何切中消費(fèi)者的痛點(diǎn)？

這些年，我們看到很多曾經(jīng)的大企業(yè)發(fā)展放緩，甚至掉隊(duì)，因?yàn)橄袼鼈冞@樣的巨無(wú)霸，就像恐龍一樣在新的時(shí)代不適應(yīng)新的消費(fèi)者。消費(fèi)者的迭代速度越來(lái)越快。60后30年一個(gè)迭代，70后10年一個(gè)迭代，80后5年一個(gè)迭代，現(xiàn)在90后3年一個(gè)迭代。諾基亞手機(jī)被拋棄，而選擇蘋(píng)果這樣的智能手機(jī)，從根本上說(shuō)，是用戶(hù)開(kāi)始發(fā)現(xiàn)諾基亞提供的是一個(gè)通訊設(shè)備，而蘋(píng)果提供的是一個(gè)娛樂(lè)設(shè)備，這切中了他們的需求痛點(diǎn)。

第二是萬(wàn)物互聯(lián)。85后是移動(dòng)互聯(lián)的原住民。但00后才是萬(wàn)物互聯(lián)的原住民，他們從懂事起就開(kāi)始使用各種智能產(chǎn)品，掃地機(jī)器人、甚至溫度計(jì)都是智能的。從這個(gè)角度來(lái)看，智能不是一種科技，而是一種生活方式。如果你的床第二天早上向你匯報(bào)前一天晚上你所有的睡眠情況，血壓、心跳、體溫等，你能適應(yīng)這種生活方式嗎？

第三是渠道革命。消費(fèi)升級(jí)產(chǎn)生大量的產(chǎn)品和品牌，萬(wàn)物互聯(lián)讓產(chǎn)品變得更有想象力，但是最終還得落到渠道上。渠道革命不是簡(jiǎn)單的VR技術(shù)和交互實(shí)現(xiàn)，未來(lái)的渠道將以去中心化的形式出現(xiàn)，任何擁有想象力的創(chuàng)造者都會(huì)變成一個(gè)渠道。比如，內(nèi)容電商時(shí)代，我們不再那么依賴(lài)線下渠道，甚至對(duì)天貓、京東這樣的服務(wù)商都慢慢沒(méi)有那么依賴(lài)，因?yàn)橹辈タ梢凿N(xiāo)售、微信公眾號(hào)發(fā)文可以銷(xiāo)售，知識(shí)網(wǎng)紅可以在問(wèn)答中銷(xiāo)售。

盧梭說(shuō)，現(xiàn)實(shí)的世界是有限度的，想象的世界是無(wú)涯際的。今天消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的是興趣，如果你不能輸出有想象力的內(nèi)容，就連關(guān)注點(diǎn)都沒(méi)有，就像戀愛(ài)一樣，你沒(méi)有辦法讓女生產(chǎn)生興趣，你再有錢(qián)她也不會(huì)愛(ài)你。但反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果你在這一輪的消費(fèi)升級(jí)中，放飛你的想象，盡情地服務(wù)消費(fèi)者，你就能有更多的機(jī)會(huì)。